Teilhabe ermöglichen durch Sensibilisierung und Hürdenabbau
Für wen? Mitarbeitende öffentlicher Einrichtungen mit Kund:innen-Kontakt
Wann? Vereinbaren Sie Ihren Termin individuell
Wie lange? Ca. 9:00 bis 16:00 Uhr (7 Std.)
Wo? Im Grund-Bildungs-Zentrum, an Ihrem Standort, extern oder online
Wie viele? 8 – 12 Teilnehmende
Mit wem? Birgit Zwingelberg, Katrin Miketta und Lerner-Expert:in
Wenn Betroffene nicht reagieren
Vielleicht kennen Sie es: Sie bekommen keine Antwort, Fragebögen werden kryptisch oder gar nicht ausgefüllt oder Sie kommen an manche Personen einfach „nicht ran“. Es könnte daran liegen, dass Ihr Gegenüber zu den 6,2 Millionen Menschen gehört, die Schwierigkeiten mit dem Lesen und Schreiben haben. Wie kann es sein, dass in Deutschland jede 8. erwerbsfähige Person davon betroffen ist? Was bedeutet das für gering literalisierte Menschen im Alltag? Welche weiteren Herausforderungen ergeben sich dadurch? Wenn Sie mit betroffenen Menschen in Kontakt kommen, wie gehen Sie damit am besten um?
All diesen Fragen möchten wir in unserer Sensi+ Schulung nachgehen. Sie erfahren zum einen, wie es dazu kommt und zum anderen, wie sie gering literalisierte Menschen erkennen. Ist es sinnvoll, das Thema sofort anzusprechen und wenn ja, wie macht man das am besten? Dafür gibt es einen theoretischen Input ergänzt durch praktische Übungen. Unser Konzept beruht auf langjähriger Erfahrung und wir haben immer auch Unterstützung durch eine (ehemals) betroffene Person, die aus erster Hand berichten und Ihnen authentische Einblicke ermöglichen kann.
Wie können Sie Hürden abbauen und gering literalisierten Personen den Zugang zu Ihrer Einrichtung ganz konkret erleichtern? Dafür werfen wir einen Blick auf Ihre Flyer, Ihren Internetauftritt und ggf. auch auf das Wegeleitsystem. Wir geben Ihnen praktische Tipps für die Sprache und graphische Gestaltung an die Hand.
Was haben Sie von der Teilnahme an der Schulung?
- Sie und Ihre Mitarbeiter:innen sind zum Thema Alphabetisierung und Grundbildung sensibilisiert.
- Eine neue Perspektive auf kommunikative Herausforderungen erleichtert die Kommunikation mit Ihren Kund:innen.
- Sie erkennen Hürden und wissen, wie Sie diese abbauen können.
- Sie werden merken: Nicht nur gering Literalisierte – alle Menschen, ob mit oder ohne besondere Herausforderungen, profitieren von einer einfacheren und klaren Kommunikation.
- Sie tragen aktiv zur Enttabuisierung des Themas bei.
Haben Sie besondere Wünsche oder Fragen? Melden Sie sich, wir freuen uns auf Sie!
Sie haben spezielle Wünsche?
Auf individuelle Wünsche und die besonderen Bedürfnisse Ihrer Einrichtung gehen wir gerne ein und beraten Sie.
Das Schulungsprojekt „Sensi+“ wird im Rahmen des Europäischen Sozialfonds Plus aus Mitteln der Europäischen Union und des Landes Berlin gefördert. Die Förderung dient der Durchführung des Projekts „Sensibilisierung für Schlüsselpersonen: Sensi+“.
Projektlaufzeit: 01.07.2023–30.06.2025
Weiterführende Informationen zum Europäischen Sozialfonds Plus
gegebenenfalls